Tại điểm cầu xã Ứng Thiên, đồng chí Nguyễn Chí Viễn – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã chủ trì hội nghị; tham dự có đồng chí Phạm Văn Thao – Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND xã cùng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên môn. Việc tham dự hội nghị giúp địa phương kịp thời tiếp cận các nội dung chỉ đạo, nắm bắt đầy đủ kết quả đánh giá công tác cải cách hành chính của Thành phố.
Đồng chí Nguyễn Chí Viễn – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã chủ trì hội nghị; tham dự có đồng chí Phạm Văn Thao – Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND xã cùng cán bộ, công chức chuyên môn tại điểm cầu xã Ứng Thiên.
Tại hội nghị, thành phố đã công bố bảng xếp hạng Chỉ số CCHC năm 2025 và Chỉ số SIPAS, qua đó phản ánh khách quan chất lượng điều hành, mức độ phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước. Đây được xác định là "thước đo thực chất" nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm. Công tác đánh giá tiếp tục được đổi mới theo hướng lượng hóa tiêu chí, chú trọng kết quả đầu ra; phương thức đánh giá được thực hiện định kỳ, bảo đảm tính khách quan, minh bạch.
Báo cáo tại hội nghị cho thấy, công tác CCHC của thành phố Hà Nội thời gian qua có nhiều chuyển biến rõ nét, một số lĩnh vực có sự cải thiện tích cực, nhất là cải cách thể chế, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; mức độ hài lòng của người dân tiếp tục được nâng lên, đặc biệt ở các tiêu chí về công khai, minh bạch và thái độ phục vụ. Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như chất lượng cung cấp dịch vụ công ở một số lĩnh vực chưa đồng đều, hạ tầng công nghệ thông tin còn bất cập, việc cung cấp tài liệu kiểm chứng ở một số đơn vị chưa đầy đủ…
Từ những kết quả và tồn tại đó, thành phố đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm cải thiện các chỉ số trong năm 2025 và những năm tiếp theo. Trong đó, nhấn mạnh việc nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; hoàn thiện quy trình đánh giá theo hướng khoa học, khách quan; tăng cường điều tra xã hội học để ghi nhận ý kiến người dân, doanh nghiệp; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, việc tích hợp kết quả SIPAS vào chấm điểm Chỉ số CCHC góp phần gắn kết chặt chẽ giữa đánh giá nội bộ với cảm nhận thực tế của người dân.
Các đại biểu tại điểm cầu xã Ứng Thiên tham dự hội nghị trực tuyến
Thông qua hội nghị, các đại biểu tại điểm cầu xã Ứng Thiên đã nắm bắt rõ những yêu cầu, nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới. Đây là cơ sở quan trọng để địa phương tiếp tục rà soát, triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.
Trong thời gian tới, UBND xã Ứng Thiên xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ và chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, tăng cường hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, vì Nhân dân phục vụ./.