Dự hội nghị có đồng chí Đỗ Năng Bình – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; đồng chí Phạm Văn Thao – Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND xã, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo ISO; các thành viên Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc; lãnh đạo và công chức các bộ phận chuyên môn liên quan. Đơn vị tư vấn tham gia hướng dẫn là Công ty TNHH Tư vấn quản lý Quốc tế và Hỗ trợ kỹ thuật cao do giảng viên Phạm Văn Hảo – Phó Giám đốc Công ty trực tiếp giảng dạy.
Đồng chí Đỗ Năng Bình – Phó Bí thư Đảng ủy tham dự hội nghị
Trong chương trình, giảng viên đã giới thiệu tổng quan về tổ chức ISO, các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và quy trình xây dựng, áp dụng, vận hành, duy trì và cải tiến hệ thống. Các nội dung như chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, ban hành và quản lý tài liệu, phương pháp đánh giá nội bộ và cải tiến liên tục cũng được trình bày cụ thể, phù hợp với hoạt động của cơ quan hành chính cấp xã. Trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức đối với nhận thức về chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong các cơ quan hành chính nhà nước. Hướng dẫn phương pháp xây dựng…
Các học viên đồng thời được trao đổi, thảo luận về những tình huống thực tiễn phát sinh trong quá trình triển khai ISO, qua đó tháo gỡ khó khăn và nâng cao kỹ năng áp dụng tiêu chuẩn tại cơ sở. Buổi tập huấn góp phần giúp đội ngũ cán bộ, công chức xã nắm vững quy trình, nâng cao năng lực quản lý, từ đó cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và tăng mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.
Phát biểu chỉ đạo, đồng chí Phạm Văn Thao nhấn mạnh việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 là yêu cầu tất yếu trong tiến trình cải cách hành chính, góp phần chuẩn hóa quy trình làm việc, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền. Đồng chí đề nghị Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc và toàn thể cán bộ, công chức xã nghiêm túc tiếp thu kiến thức, vận dụng linh hoạt vào thực tiễn để duy trì và cải tiến hệ thống một cách hiệu quả, bền vững.
Đồng chí Phạm Văn Thao – Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND xã phát biểu tại hội nghị
Hội nghị tập huấn là hoạt động thiết thực thể hiện quyết tâm của UBND xã Ứng Thiên trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ số, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hướng tới mục tiêu phục vụ Nhân dân./.
Lê Hoa
Một số hình ảnh tại hội nghị: